La suite easicrm se compose des cinq modules suivants :
easicrm CONTACTS : Solution collaborative pour la gestion des comptes et des contacts qui simplifie la gestion et le suivi des actions de prospection en améliorant la connaissance des contacts commerciaux.
easicrm VENTES : Solution pour le pilotage des ventes permettant de gérer ses affaires commerciales, de la création du devis à la facturation.
easicrm MARKETING : Solution de gestion des campagnes marketing : segmentation et ciblage des Bases de données, envoi d'e-mailing et gestion des enquêtes en ligne.
easicrm SERVICE-CLIENTS : Solution de gestion des demandes de clients. Les collaborateurs apportent systématiquement la bonne réponse aux clients grâce à l’aide des réponses types facilement personnalisables et à l'accès aux bases de connaissances.
easicrm CENTRE D’APPELS : Solution de gestion de vos campagnes d’appels sortants : optimisation d’actions de prise de rendez-vous, de qualification de fichiers et d’enquêtes téléphoniques.
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